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Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais d’envoi.
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Au moment de la réception de votre colis, vérifiez le bien :
Si l’emballage de votre colis est détérioré, veillez à bien le notifier de manière manuscrite sur le bon de transport du livreur et nous envoyer votre réclamation sous 24 heures maximum avec une photo du colis détérioré et du produit.
Les délais moyens de préparation et d’emballage de votre commande sont de 1 à 3 semaines (en fonction des produits)
Et de 4 à 6 semaines pour les tipis.
En fonction de l'actualité, le temps de préparation et de livraison peut être amené à s'allonger, et les modes de livraison ou les points relais disponibles à être modifiés.
Livraison France Métropolitaine et Corse
Franco de Port :
La livraison est offerte en point relais Mondial Relay à partir de 89 € d’achat (hors tipi ).
Pour les tipis, la livraison à domicile par DPD est offerte à partir de 200 € d’achat.
Pour un envoi à l'étranger, le calcul des frais d'expédition est réalisé proportionnellement au poids total du ou des articles commandés.
L’ offre Livraison gratuite ne concerne que les adresses situées en France Métropolitaine.
Aucune livraison n'est effectuée dans les campings, les hôtels, et les postes restantes, et les SP Armées.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l’Acheteur sur le bon de commande, l’Acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé à Caro Créations à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète, ou d’un retour du point relais pour défaut de réception du colis par l’Acheteur dans les délais sera réexpédié aux frais de l’Acheteur.
Livraison en Point Relais à partir de 3.90 € TTC (en fonction des produits - Hors Tipi)
Mondial Relay : Délai indicatif de livraison : 3 à 4 jours ouvrables.
Chronopost : Délai indicatif de livraison : 2 à 3 jours ouvrables.
Livraison à Domicile à 9.90 € (Colissimo - Hors Tipi) et 25 € pour les Tipis (DPD)
Colissimo : Délai indicatif de livraison : 2 à 3 jours ouvrables.
DPD : Délai indicatif de livraison : 2 jours ouvrables uniquement pour les Tipis
Livraison Europe et International
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Livraison à Domicile
Chronopost Europe : Délai indicatif de livraison : 3 à 4 jours ouvrables.